Warum Reflektieren und Paraphrasieren sind wichtige Kommunikationsmittel

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Es gibt eine Reihe von Kommunikationsfähigkeiten, die für Pflege- und Adoptiveltern hilfreich sind. Kommunikationsfähigkeiten wie Reflektieren und Paraphrasieren sind jedoch nicht nur bei der Arbeit mit Pflege- oder Adoptivkindern wichtig, sondern auch bei der Arbeit mit leiblichen Eltern und Sozialarbeitern. Hier sind ein paar Gründe, warum diese beiden Kommunikationstechniken es wert sind, zu lernen und zu üben.

  1. Reflektieren und paraphrasieren helfen der Person, sich gehört zu fühlen. Wenn das Abhören die Hauptpunkte einer Nachricht wiederholen oder zu den Emotionen hinter einer Nachricht gelangen kann, lässt es den Sprecher wissen, dass sie gehört wurden.
  1. Paraphrasieren hilft der Person zu wissen, dass ihre Botschaft klar gehört wurde. Wiederum erhält der Sprecher eine Erklärung, dass das, was er zu sagen versuchte, erhalten wurde. Wenn es um Pflegeeltern geht, ist das sehr wichtig. Ich weiß aus Erfahrung, dass es nicht schwierig ist, die Abhol- oder Rückgabezeiten von Kindern für einen schwierigen Abend oder ein besonders langes Wochenende zu erklären.
  2. Reflektieren hilft der Person, Gefühle zu erkennen. So viele Pflege- und Adoptivkinder sind nicht in Kontakt mit ihren Emotionen und haben eine schwierige Zeit herauszufinden, was sie wirklich fühlen. Dies trifft häufig auch auf die Familienmitglieder der Pflegefamilie zu. Zum Beispiel kann ein Pflegeelternteil sogar die Gefühle hinter einem Verhalten widerspiegeln: "Wenn ich sehe, wie du deine Nägel beißt, während wir mit deiner Geburtsmutter zu deinem Besuch fahren, frage ich mich, ob du nervös bist. "
  3. Versuche nicht zu sagen, dass du" verstehst ". Eine Nachricht zurückzuspiegeln bedeutet keiner anderen Person zu sagen, dass du verstehst, was sie durchmacht, weil - du nicht. Vermeiden Sie es, die Worte zu sagen: "Ich verstehe. "Selbst wenn du in einer missbräuchlichen Wohnung wohnst, selbst wenn deine Eltern Drogen missbrauchten, selbst wenn du einmal in Pflegefamilien warst, adoptiert oder aufgegeben wurdest - du verstehst das nicht. Wir alle erfahren das Leben anders - und zu sagen, dass du es verstehst, kann die andere Person davon abhalten, weiter mit dir zu teilen. Die Person kann Ihre Aussage des "Verstehens" in irgendeiner Weise als frustrierend oder beleidigend empfinden. Fühlen Sie sich frei, Ihre Geschichte zu teilen, wenn altersgerecht und erlauben Sie dem Sprecher zu bestimmen, ob sie das Gefühl haben, dass Sie wirklich verstehen. Denken Sie daran, dass das Hören in vielen Fällen einen langen Weg zurücklegen kann.
  1. Versuchen Sie nicht anzugeben, dass Sie "zustimmen" oder "nicht zustimmen". Es geht auch nicht darum, der Meinung einer anderen Person zu widersprechen oder ihr zuzustimmen. Es lässt die Person nur wissen, dass Sie zuhören und nicht urteilen. Ein Sozialarbeiter könnte sagen: "Dieser Fall macht mich verrückt. "Sie können antworten", klingt, als ob Sie sich überwältigt fühlen. "Dem widersprechen oder zustimmen könnte den anderen in die Defensive bringen.Es könnte möglicherweise auch weitere Konversation beenden.

Wir alle wissen, wie es sich anfühlt, einen Gedanken oder ein Gefühl zu teilen, dass die Person, mit der wir reden, nur unterbrochen wird und sagt: Ich verstehe, ich stimme zu, oder ich stimme nicht zu. Manchmal ist es nur nötig, gehört zu werden. Erinnere dich an dieses Gefühl und arbeite hart daran, die Menschen, die dir vertrauen, nicht vollständig zu hören. Viele der Kinder, mit denen wir arbeiten, brauchen einfach jemanden, der genau zuhört, was sie zu sagen haben.